員工滿意度調查實施情形及改善計畫
本公司針對員工工作環境及職涯發展分別於2025年1月及7月進行員工滿意度調查，以期了解員工在職場及工作方面的意見與建議事項。
同時針對員工反應的各項意見，進行溝通與回覆。
2025年調查之員工覆蓋率分別為95.5%及93.5%，平均滿意度為87分。
| 調查對象 | 全體員工 |
|---|---|
項目 |
工作環境及職涯發展 |
調查區間 |
2025.01~2025.12 |
調查人數 |
2025.01 (134人)、2025.07 (138人) |
回覆人數 |
2025.01 (128人)、2025.07 (129人) |
覆蓋率 |
2025.01 (95.5%)、2025.07 (93.5%) |
調查頻率 |
一年2次 |
整體滿意度 |
2025.01 (4.325)、2025.07 (4.333) |
調查結果 |
2025年平均滿意度為4.33分（最低 0 分，最高 5 分） |
改善方案 |
• 為激發同仁創意並鼓勵持續改善工作流程，塑造高效率的組織文化，2025年經審查通過並實施之創新提案，獲得獎勵共計新臺幣50,000 元獎金 • 為提升員工個人與組織整體績效，輔導員工發展、激勵人才、明確目標與期望，制訂各項人力資源政策，提升員工能力與工作意願，同時作為調薪、發放獎金、晉升的客觀依據，以確保公平性。 |
整體滿意度
| 分數 | 1 分 | 2 分 | 3 分 | 4 分 | 5 分 |
|---|---|---|---|---|---|
百分比 |
0.3% |
0.8% |
9.3% |
44.0% |
45.6% |
單位:人數
| 2025.01 | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
|---|---|---|---|---|---|
是否清楚了解自己的工作目標 |
0 |
0 |
2 |
38 |
88 |
是否擁有完成工作所需的材料與資源 |
0 |
3 |
8 |
56 |
61 |
對於目前投入的工作是否感到認同 |
0 |
0 |
11 |
53 |
64 |
是否已完全具備勝任目前工作的能力 |
1 |
3 |
20 |
61 |
43 |
公司提供的進修管道和培訓是否已充足 |
2 |
0 |
14 |
61 |
51 |
我的建議受到重視嗎 |
2 |
0 |
16 |
58 |
52 |
公司的目標或方向令我覺得我的工作很重要嗎 |
1 |
3 |
12 |
56 |
56 |
我的同事很注重品質嗎 |
1 |
2 |
16 |
50 |
59 |
過去六個月內工作單位有人和我談及我的進步嗎 |
0 |
1 |
14 |
51 |
62 |
在公司裡是否有學習與成長的機會 |
0 |
0 |
11 |
57 |
60 |
對於目前工作環境的舒適度是否滿意 |
1 |
4 |
19 |
59 |
45 |
對自己的工作表現是否感到滿意 |
0 |
0 |
12 |
51 |
65 |
單位:人數
| 2025.07 | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
|---|---|---|---|---|---|
是否清楚了解自己的工作目標 |
0 |
0 |
3 |
43 |
83 |
是否擁有完成工作所需的材料與資源 |
0 |
1 |
10 |
60 |
58 |
對於目前投入的工作是否感到認同 |
0 |
1 |
7 |
54 |
67 |
是否已完全具備勝任目前工作的能力 |
0 |
0 |
17 |
58 |
54 |
公司提供的進修管道和培訓是否已充足 |
0 |
0 |
14 |
58 |
57 |
我的建議受到重視嗎 |
0 |
1 |
12 |
60 |
56 |
公司的目標或方向令我覺得我的工作很重要嗎 |
0 |
1 |
12 |
60 |
56 |
我的同事很注重品質嗎 |
0 |
1 |
5 |
64 |
59 |
過去六個月內工作單位有人和我談及我的進步嗎 |
1 |
1 |
24 |
63 |
40 |
在公司裡是否有學習與成長的機會 |
0 |
0 |
6 |
59 |
64 |
對於目前工作環境的舒適度是否滿意 |
0 |
2 |
9 |
61 |
57 |
對自己的工作表現是否感到滿意 |
1 |
1 |
13 |
66 |
48 |
